Nghiên cứu từ khoá SEO

75

Nghiên cứu từ khoá là công việc rất quan trọng, có thể xem là nền tảng cho việc xây dựng nội dung chuẩn SEO và tối ưu SEO sau này.

Vì sao phải nghiên cứu từ khoá?

Quá trình nghiên cứu từ khóa là để xác định những cụm từ có liên quan đến sản phẩm dịch vụ bạn đang cung cấp mà người dùng có xu hướng sử dụng nhiều nhất trên các công cụ tìm kiếm như Google, Bing, Yahoo, vv.

Những từ và cụm từ được tìm kiếm phổ biến được gọi là “từ khoá”. Về mặt nội dung, nó giúp người làm content định hướng việc xây dựng bộ nội dung cho toàn website. Về mặt SEO, nó giúp bài viết có chứa từ khoá gia tăng cơ hội được xếp hạng cao trên công cụ tìm kiếm.

Ví dụ, thông qua việc nghiên cứu từ khoá và chọn được bộ từ khoá chuẩn, bạn sẽ nắm được các thông tin sau:

  • Người dùng đang tìm kiếm thông tin nào trong lĩnh vực kinh doanh của bạn ?
  • Thông qua sự tìm kiếm đó của người dùng, bạn biết được họ đang có nhu cầu gì để tìm cách đáp ứng ?
  • Số lượng tìm kiếm từ khoá này mỗi tháng là bao nhiêu?
  • Đối thủ của bạn đã và đang cạnh tranh xếp hạng từ khoá này như thế nào ?

Các bước Kim sẽ làm như sau khi thực hiện nghiên cứu từ khoá

Các bước nghiên cứu từ khoá 

PHẦN 1: PHÂN TÍCH TỔNG QUAN

Phân tích tổng quan bao gồm những thông tin cơ bản về: doanh nghiệp, khách hàng, đối thủ, và thị trường.

I/ Doanh nghiệp, thị trường

  1. Lĩnh vực hoạt động, nguồn lực hiện tại của doanh nghiệp
  2. KPI mong muốn (traffic, vị trí từ khóa, đơn hàng trải nghiệm người dùng…)
  3. Các vấn đề doanh nghiệp bạn đang gặp phải
  4. Thông tin sản phẩm, dịch vụ chính
  5. Mô tả chi tiết sản phẩm
  6. Các kênh Marketing hiện tại
  7. Ngân sách có thể đầu tư
  8. Điểm khác biệt (USP)

II/ Khách hàng

  1. Các vấn đề của khách hàng
  2. Tập khách hàng mục tiêu, nhân khẩu học (độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp, vị trí,…), thói quen mua hàng
  3. Các vấn đề của khách hàng

III/Đối thủ

  • Các đối thủ (trực tiếp, gián tiếp)

Các thông tin này hỗ trợ rất tốt trong việc nghiên cứu từ khoá để bạn lên kế hoạch viết bài và SEO phù hợp với mục tiêu và ngân sách của khách hàng. Bạn cần phải làm hết sức cẩn thận và chi tiết. Nếu bạn làm với Agency thì không nên đẩy hết trách nhiệm cho Agency vì họ không thể hiểu rõ sản phẩm và khách hàng của bạn như chính bạn. Thay vào đó, bạn hãy gửi cho Agency bản thông tin này để họ tham khảo.

PHẦN 2. NGHIÊN CỨU TỪ KHÓA

Theo kinh nghiệm cá nhân của Kim thì việc nghiên cứu tứ khoá được chia làm 3 bước:

  1. Tìm kiếm từ khoá
  2. Gom nhóm từ khoá
  3. Chọn từ khoá ưu tiên và lên kế hoạch phân bổ theo từng giai đoạn (dựa vào phễu marketing).

Kim đã từng gặp nhiều khó khăn ở bước này vì không biết làm thế nào là đủ. Càng nghiên cứu, phân tích càng thấy mông lung và mơ hồ. Rồi Kim cứ tiếp tục làm, sai rồi sửa và đúc kết được hai nguyên tắc giúp bạn xử lý trọn vẹn vấn đề này:

  1. Kim dựa vào phễu marketing để tách bạch được quy trình và tập trung vào từng giai đoạn cụ thể.
  2. Xác định được mục tiêu của giai đoạn trước khi hành động.

BƯỚC 1: TÌM KIẾM TỪ KHÓA 

Mục tiêu ở bước này là tìm được bộ từ khoá của thị trường nhiều nhất có thể và lọc từ khoá sau. Kim nhấn mạnh ở bước này vì nó rất quan trọng, là tìm trước đã, chọn lọc tính sau.  

Có nhiều cách tìm kiếm từ khoá, bạn có thể làm theo 2 cách:

  1. Tìm nhóm từ khoá gốc (seed keyword/parents keyword) về sản phẩm/dịch vụ của mình, sau đó mở rộng tập từ khoá ra. Với cách này, bạn có thể sử dụng các công cụ như: Google Keyword Planner, Ahrefs, KeywordIO Tool, Google Search Console…
  2. Nghiên cứu từ khoá dựa trên đối thủ của bạn. Với cách này, bạn sẽ dùng Ahref, sau đó vào phần sau đó vào phần Organic Keyword / Top Pages của Ahrefs, bạn sẽ thấy có rất nhiều ý tưởng.

Bạn có thể thực hiện tuần tự các bước sau để thu được bảng từ khoá ban đầu

  1. Bước 1. Tìm kiếm bộ từ khóa gốc
  2. Bước 2. Tìm kiếm từ khóa đồng nghĩa và liên quan. Dựa vào nhóm từ khóa gốc, bạn có thể tìm các từ khóa đồng nghĩa và liên quan bằng công cụ Google Keyword Planner.
  3. Bước 3. Tìm từ khóa dài (long tail keyword) – là từ khóa có có từ 3 – 4 từ trở lên. Sau khi có được bộ từ khóa liên quan, bạn lọc ra các từ khóa đại diện cho từng nhóm (từ khóa ngắn), rồi dùng KeywordIO Tool để tìm thêm các từ khóa dài (long tail keyword).
  4. Bước 4. Lấy số liệu về lượng tìm kiếm bằng Google Keyword Planner / KeywordIO Tool (bản trả phí)
  5. Bước 5. Sau khi có được tổng thể bộ từ khóa, bạn dùng GKP / KeywordIO để lấy các số liệu liên quan, thông thường là Volume Search và giá thầu CPC.

BƯỚC 2: GOM NHÓM TỪ KHÓA

Thông thường, sau khi có được bộ từ khoá thì bạn sẽ tiến hành lọc từ khoá. Kim đã từng làm như vậy nhưng Kim nhận làm như vậy sẽ mất rất nhiều thời gian mà hiệu quả lại không cao.

Vì số lượng từ khoá quá lớn, mỗi từ khoá lại có ý nghĩa về mặt nội dung cũng như mặt tìm kiếm trên Google khác nhau nên công việc lọc từ khoá trở nên quá phức tạp.

Do đó, Kim tiến hành gom các từ khoá tương tự thành từng nhóm trước, sau đó mới tiến hành lọc từ khoá trong mỗi nhóm đó.

Gom nhóm từ khoá dựa theo các tiêu chí sau:

(1) Phân loại từ khoá theo ý định tìm kiếm của người dùng (Search intent).

Dựa theo các mục đích tìm kiếm khác nhau, người ta phân Search intent thành 4 loại chính:

  1. Informational Search Intent – Ý định tìm kiếm thông tin. Người dùng chủ yếu tìm kiếm thông tin chứ chưa có ý định chuyển đổi (mua hàng, đăng ký dịch vụ, v.v…)
  2. Commercial Investigation Search Intent – Ý định tìm kiếm điều tra thương mại
  3. Transactional Search Intent – Ý định tìm kiếm giao dịch
  4. Navigational Search Intent – Ý định tìm kiếm điều hướng. Từ khoá thuộc nhóm này thường là các từ khoá về thương hiệu.

Làm thế nào để xác định Search intent này ? Đó chính là dựa vào Keyword Modifier.

Theo nhiều nghiên cứu và tài liệu của nhiều chuyên gia về SEO, một từ khóa sẽ bao gồm 2 thành phần:

  • Head (phần gốc): Hay còn gọi là Seed Keyword (từ khóa hạt giống) là từ chính tập trung toàn bộ tiêu điểm tìm kiếm của người dùng.
    Ví dụ: Dù người dùng có tìm kiếm “son môi innisfree giá rẻ” hay “son môi innisfree” đi nữa thì tìm kiếm đó vẫn xoay quanh “son môi” mà thôi.
  • Modifier (phần bổ nghĩa): Modifer Keyword là từ khóa mà khi thay nó bằng những từ/cụm từ khác, ý nghĩa từ khóa không thay đổi, nhưng ý định tìm kiếm của người dùng sẽ thay đổi hoàn toàn.

Theo đó, Modifier Keyword sẽ được chia thành từng nhóm riêng phù hợp với mục đích tìm kiếm khác nhau:

Ví dụ: “son dưỡng môi”

  • Ý định tìm hiểu thông tin bao gồm các từ khóa: cách làm son dưỡng môi,
  • Có ý định review bao gồm các từ khóa: son dưỡng môi tốt nhất, son innisfree có tốt không
  • Ý định mua hàng bao gồm các từ khóa: son môi innisfree khuyến mãi, …

(2) Phân loại từ khoá theo chủ đề

  1. Từ khoá chính (chủ đề chính). Thông thường đây là nhóm từ khoá có lượng tìm kiếm lớn nhất.
  2. Từ khoá phụ (chủ đề phụ), là những từ khoá có cùng search intent với từ khoá chính nhưng lượng tìm kiếm thấp hơn.
  3. Từ khoá bổ nghĩa, là từ khoá bổ nghĩa cho chủ đề chính.
  4. Từ khoá ngữ nghĩa, là từ khoá liên quan gián tiếp đến chủ đề chính. Để tìm ra các từ khoá này, bạn cần phải có khả năng “suy luận”, mặc dù nó không chứa từ khoá chính nhưng lại có liên quan về mặt ngữ nghĩa với chủ đề chính.

BƯỚC 3: LỰA CHỌN TỪ KHÓA

Sau khi gom nhóm từ khóa xong, bạn chuyển qua bước lựa chọn từ khóa. 

Tuỳ thuộc vào thị trường cạnh tranh thấp hay cao mà bạn cũng có cách lựa chọn từ khoá phù hợp và chính xác trong lĩnh vực của mình. 

  • Thị trường cạnh tranh cao, thường khi số lượng từ khóa SEO lớn (vài trăm – vài ngàn từ khóa), volume search của từ khóa cao ( > 1.000 Volume/ tháng) , độ khó từ khóa cao (KD Ahrefs = 10,20,30…), sức mạnh đối thủ lớn (100 – 300 Ref Domain, backlink chất lượng).
  • Thị trường cạnh tranh thấp, khi số lượng đối thủ ít (đếm số đối thủ xuất hiện trên Google SERP), độ khó từ khóa thấp (KD Ahrefs = 0,1, 2..), sức mạnh đối thủ thấp (Ref Domain < 50).

Do đó, tiêu chí lựa chọn từ khoá sẽ là: 

  1. Lựa theo nhóm từ khóa (đã được gom), thay vì lựa từng từ khóa. 
  2. Lựa chọn theo mức độ ưu tiên, vì nguồn lực của bạn luôn bị giới hạn. Các mức độ ưu tiên như sau: 
  • Nhóm từ khóa liên quan trực tiếp tới sản phẩm, dịch vụ (như tên sản phẩm, bảng giá, các dòng sản phẩm…) thay vì nhóm từ khóa thông tin.
  • Từ khoá chuyển đổi cao. 
  • Từ khoá có lượng tìm kiếm cao. 

Một số thắc mắc thường gặp: 

1. Kiểm tra chỉ số Volume Search, CPC, độ khó từ khóa, All In Title bằng công cụ nào?

  • Volume Search, CPC: Google Keyword Planner (tài khoản đã chạy quảng cáo) / KeywordIO Tool (bản trả phí).
  • Độ khó từ khóa: KD Ahrefs (tương đối), KWFinder…
  • All In Title: SpinEditor…
  • Tracking vị trí từ khóa: SpinEditor / SERPBOT…

2. Lĩnh vực quá mới, không tìm được từ khóa SEO  thì làm sao? 

Mở rộng tập từ khóa, bằng cách đi từ phần giải quyết vấn đề của khách hàng. Thay vì nghiên cứu nhóm từ khóa sản phẩm chính thì bạn hãy đi tìm từ khóa bằng cách giải quyết các vấn đề của khách hàng có liên quan đến lĩnh vực của bạn. 

Kết luận

Bài viết này Kim sẽ tiếp tục chỉnh sửa và update để chi tiết và cụ thể hơn. Hi vọng với thông tin cơ bản ban đầu này, bạn hình dung được sơ qua các công việc của giai đoạn rất quan trọng này. Dù là một người làm content hay SEO thì đây vẫn là bước bạn buộc phải làm. 

Cảm ơn bạn đã truy cập website và đọc bài viết này (^.^) 

Đây là Blog cá nhân, đồng thời cũng là "nơi làm việc" của Kim - người làm nội dung tự do (Freelance Content Writer). Câu trích dẫn yêu thích của Kim là "If the only prayer you ever say in your whole life is “thank you,” that would suffice" (“Nếu lời cầu nguyện duy nhất bạn nói trong suốt cuộc đời là “Tạ ơn”, thì chừng đó đã đủ”).

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here